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Tips para hacer webrooming con éxito

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El webrooming es una tendencia que mezcla lo mejor de los canales de ventas en línea y físicos, si quieres conocerlo más a fondo antes de comenzar a entender cómo llevarlo a la realidad, puedes leer este artículo, que habla sobre los principios del webrooming.

Ahora si, entrando en materia, veamos esas cosas que te pueden ayudar a implementar un modelo de ventas webrooming para tu negocio.

  • En este modelo de ventas debe existir un equilibrio entre las compras online y offline.
  • Los precios de los dos tipos de tienda deben ser atractivos y similares, asumibles por la audiencia objetivo. Si los precios no son armónicos se puede romper el equilibrio.
  • Hacer fácil y efectiva la consulta de información sobre productos y debe ser asequible en todas las plataformas disponibles.
  • Promover la compra en tienda física por medio de actividades e incentivos que además ayuden a crecer a los clientes como comunidad.
  • Aplicar promociones personalizadas dentro de las estrategias de marketing y engagement.
  • Diseñar un sitio con una buena usabilidad y que se encuentre en sincronía con el stock del punto de venta físico.
  • Implementar estrategias de aumento de tráfico añadiendo diferentes canales digitales (apps, blogs, etc.)
  • Crea una estrategia de servicio al cliente sin diferencias entre la plataforma digital y la tienda física.

Conociendo los pilares necesarios para involucrar canales de ventas en línea y mezclarlos con los puntos de venta física, puedes iniciar este modelo, seguro de que comenzarás a vender más y crear una unión entre los usuarios y dichos canales, facilitando y aumentando las conversiones de tu negocio.

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